HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHO KHÁCH HÀNG

1. Đăng ký tài khoản

Tài khoản khách hàng do Sàn cấp sau khi xem yêu cầu đăng ký của bạn.

1. Mở ooh.com.vn/dang-ky-link/khach-hang, hoặc trên trang đăng nhập nhấn Đăng ký.
2. Trong cửa sổ Thông tin đăng ký chọn Khách hàng / Agency.
3. Điền Họ & tên, Tên công ty, Chức vụ, Số điện thoại và Email công ty.
4. Chọn Tôi đồng ý Điều khoản và chính sách (xem Điều khoản sử dụng) rồi nhấn Đăng ký ngay.

Sàn gửi email xác nhận đã nhận yêu cầu và sẽ liên hệ với bạn. Khi tài khoản được tạo, bạn nhận email “Chào mừng đến với sàn biển bảng Wiki-OOH” với tên đăng nhập và mật khẩu. Hãy đổi mật khẩu sau lần đăng nhập đầu tiên (mục Thông tin tài khoản).

2. Đăng nhập và quên mật khẩu

1. Nhấn Đăng nhập/Đăng kí trên thanh menu, hoặc mở ooh.com.vn/tai-khoan.
2. Nhập Email (email đã đăng ký) và mật khẩu, nhấn Đăng nhập.

Quên mật khẩu: nhấn Quên mật khẩu, nhập email và nhấn Gửi yêu cầu. Sàn gửi đường dẫn đặt lại mật khẩu đến email của bạn.

3. Tìm kiếm biển bảng

Tìm kiếm dành cho khách hàng đã đăng nhập; khách chưa đăng nhập sẽ được chuyển đến trang đăng nhập.

Trên trang chủ

Thanh tìm kiếm trên trang chủ có các bộ lọc Vị trí (tỉnh/thành, quận/huyện), thời lượng thuê (Tất cả, 3, 6 hoặc 12 tháng), Thời gian từ, Loại hình, Giá và ô Nhập từ khoá... để tìm nhanh theo tên đường, khu vực. Tìm kiếm mở rộng thêm các tiêu chí Kích thước, OTC (14 ngày), Tầm nhìn hiệu quả, Xung quanh và Tầm cao bảng.

Trang tìm kiếm và bản đồ

Trang Tìm kiếm (menu trên cùng) hiển thị kết quả và bản đồ. Đã tìm thấy: N biển bảng cho biết số kết quả; Tải thêm hiện thêm biển bảng. Trên bản đồ, nhập địa điểm vào ô Nhập địa điểm, tên đường hoặc khu vực ..., hoặc nhấn Vẽ vùng và kéo để khoanh vùng cần tìm (Xóa vùng vẽ để bỏ).

Lưu tìm kiếm

Lưu tìm kiếm lưu bộ lọc hiện tại với tên bạn đặt, để mở lại sau. Danh sách ở dòng Bạn có N tìm kiếm đã lưu. Xóa tìm kiếm bỏ mọi bộ lọc để bắt đầu tìm mới.

Mua theo VAC, OTC hoặc giá theo lượt xem: vui lòng liên hệ Sàn.

4. Thông tin biển bảng

Nhấn vào một biển bảng để xem trang chi tiết:

• hình ảnh, Vị trí, Chủng loại, Chiều cao, Kích thước, Tình trạng (Sẵn sàng hoặc Liên hệ) và Mã số của biển bảng;
• Bảng giá cho 3, 6 và 12 tháng: Giá gốc và Giá đang giảm;
• Thông tin khác do chủ bảng cung cấp (chất liệu, chiếu sáng, giấy phép…) cùng Rating, Tầm nhìn hiệu quả, VAC và OTC (14 ngày) nếu có;
• Giới thiệu và video của chủ bảng, Google Street View (Xem ngay) và vị trí trên bản đồ;
• Vị trí quảng cáo liên quan — các biển bảng khác cùng khu vực.

5. Chọn mua, so sánh và theo dõi

• CHỌN MUA thêm biển bảng vào giỏ hàng; Mua ngay thêm vào giỏ và mở giỏ hàng.
• So sánh thêm biển bảng vào danh sách so sánh. Mở danh sách bằng biểu tượng so sánh trên thanh menu: bảng So sánh biển bảng xếp các vị trí cạnh nhau theo kích thước, CPS, OTC, tình trạng, giá và mức giảm; Chọn đơn giá theo đổi giá sang 1 năm, 6 tháng hoặc 3 tháng. Nhấn tiêu đề cột để sắp xếp.
• Theo dõi thêm biển bảng vào Danh sách theo dõi. Khi chủ bảng thay đổi giá hoặc tình trạng của biển bảng và Sàn duyệt thay đổi, bạn nhận thông báo trong mục Danh sách thông báo.

6. Giỏ hàng và đặt mua

1. Mở giỏ hàng bằng biểu tượng giỏ hàng trên thanh menu, kiểm tra danh sách và nhấn Xác nhận.
2. Trên trang Thông tin xác nhận đặt mua, với từng biển bảng chọn Thời gian bắt đầu và Thời lượng đặt mua. Sàn tính Giá gốc, Ưu đãi và Giá còn lại.
3. Nếu muốn đề nghị giá khác, nhập Giá yêu cầu; thêm Ghi chú nếu cần. Xóa bỏ biển bảng khỏi lần đặt mua này.
4. Nhấn Đặt mua. Sàn hiển thị mã đơn hàng và sẽ liên hệ với bạn để xác nhận.

7. Quản lý giỏ hàng và đàm phán giá

Các đơn đã đặt nằm trong Quản lý giỏ hàng (menu tài khoản). Mỗi dòng là một giỏ hàng với Mã giỏ hàng, Ngày đặt, Số lượng, Nhãn hàng và Chiến dịch.

• Sửa — đặt tên nhãn hàng và chiến dịch cho giỏ hàng, để dễ tìm lại.
• Xem chi tiết — danh sách biển bảng trong giỏ, thời gian lên bảng, thời gian chạy, giá yêu cầu và trạng thái. Nhấn trạng thái để mở trang đàm phán của biển bảng đó.

Đàm phán giá

1. Khi biển bảng ở trạng thái Chưa chốt, bạn có thể đổi Thời gian bắt đầu, Thời lượng đặt mua, Giá yêu cầu và Ghi chú, rồi nhấn Lưu thay đổi.
2. Trong Yêu cầu từ khách hàng, nhập nội dung và nhấn Gửi yêu cầu để trao đổi với Sàn. Lịch sử đàm phán giá lưu toàn bộ trao đổi; Giá giao động so sánh giá yêu cầu của bạn với giá đàm phán của Sàn.
3. Khi đồng ý với điều kiện, nhấn Chốt đặt mua để gửi cho Sàn duyệt. Trạng thái chuyển sang Chờ duyệt.

Mỗi khi Sàn cập nhật giá đàm phán hoặc trạng thái, bạn nhận thông báo trên Sàn và email.

Trạng thái biển bảng trong đơn

8. Thông báo và danh sách theo dõi

Danh sách thông báo (con số bên cạnh là số thông báo chưa đọc) gồm: tài khoản được duyệt, cập nhật đàm phán và trạng thái đơn hàng, thay đổi của biển bảng đang theo dõi. Nhấn Đọc để đánh dấu đã đọc, Đọc hết cho tất cả; Chỉ chưa đọc lọc thông báo mới.

Danh sách theo dõi liệt kê biển bảng bạn theo dõi với danh mục, giá/năm và kích thước; từ đây có thể Chọn mua hoặc Bỏ theo dõi.

9. Thông tin tài khoản

• Nhấn vào ảnh đại diện để đổi ảnh (JPG, PNG hoặc GIF, tối đa 2 MB).
• Sửa Họ & tên, Tên công ty, Chức vụ, Số điện thoại, Email công ty và nhấn Lưu. Email công ty là email liên hệ; email đăng nhập không thay đổi.
• Đổi mật khẩu: nhập Mật khẩu cũ, Mật khẩu mới (ít nhất 6 ký tự) và Nhập lại mật khẩu. Sau khi đổi, tài khoản sẽ tự đăng xuất trên các thiết bị khác.